Все ювелирные изделия, которые представлены на нашем сайте традиционно имеют высокое качество и имеют клеймо Государственной Пробирной Палаты, а также все необходимые сопроводительные документы (ярлык с подробным описанием изделия, счет-фактуру, товарный чек). Наши изделия изготовлены в строгом соответствии с ДСТУ 3527-97 — «Изделия ювелирные из драгоценных металлов».
Все ювелирные изделия после их выпуска обязательно проходят внутренний контроль их качества, а также контроль государственной пробирной службой Украины.
Гарантийные обязательства
Мы гарантируем длительную эксплуатацию изделий при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения.
На наши ювелирные изделия установлены следующие гарантийные сроки:
для изделий с драгоценными камнями – 18 месяцев со дня их продажи.
для всех остальных изделий – 12 месяцев со дня их продажи.
В случае поломки ювелирного изделия по причине технической недоработки или производственного брака, указанное изделие будет бесплатно отремонтировано производителем в кратчайшие сроки.
Гарантия не распространяется на случаи повреждения ювелирного изделия в результате не обеспечения надлежащих условий эксплуатации и хранения ювелирного изделия потребителем, а также не распространяется на преждевременный износ гальванопокрытия – для изделий из серебра с позолотой.
Условия хранения, эксплуатации ювелирных изделий.
Изделия должны эксплуатироваться в условиях, исключающих их механическое повреждение.При эксплуатации и хранении категорически запрещается допускать взаимодействие ювелирного изделия со щелочными моющими средствами, веществами, содержащими хлор и йод, кремами и мазями содержащими ртуть или её соединения.
Ювелирные изделия со вставками запрещается подвергать воздействию быстроизменяющейся температуры.
В случае возникновения гарантийного случая обращайтесь по телефонам указанным на странице контактов.
Гарантии конфиденциальности
Мы гарантируем, что вся информация, переданная для обработки Вашего заказа, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам. Интернет магазин ювелирных изделий SKIFIA с максимальным вниманием относится к соблюдению прав наших клиентов-покупателей на конфиденциальность. Мы знаем что конфиденциальность является одним из важнейших факторов доверия к нашему ресурсу, поэтому мы заботимся о сохранении всей информации о клиенте и его покупках и предоставляем услуги с полным соответствием этому правилу. Приобретая ювелирные изделия Вы можете быть уверены в конфиденциальности покупки!